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标题: 强烈鄙视美加华！！！！！！！！！！ [打印本页]
作者: cocoleng    时间: 2008-6-15 14:23     标题: 强烈鄙视美加华！！！！！！！！！！

强烈鄙视美加华！！！！！！
" a$ s, h7 ?9 k我们在东方家园买的美加华的浴缸和马桶，浴缸都安后就发现下水不畅，只好把浴缸周围的马赛克启开了重新安装，把我们家的浴缸周围马赛克都拆坏了。
, k& o/ w5 ?# h- O  |; U- L9 r! q7 E8 E马桶送来的时候居然不带马桶盖。+ J2 k' o) R$ O7 B+ r; B3 c/ m+ {
更令人气愤的是，这几天看到马桶旁地面上总是有存水，经过仔细观察，居然发现马桶桶内竟然有一道细细的裂纹，当时送来的时候已经很晚了看不清楚，结果现在才发现。而且这个马桶是我们装修好墙面和地面才让他们工人安装的，从运输到安装都是他们做的，但是今天他们来人居然鉴定是我们自己损坏的，真是岂有此理。新买的马桶我们会没事自己砸它嘛！更令人气愤的是我买的马桶居然在保修期内他们也不管维修，说是桶的整体裂了无法维修，就这么把我们晾在那里了。4 Z* b- b# }/ s6 _2 _; B
我们当时买这个马桶和浴缸就是因为大家推荐也是名牌，没想到一次没用就成了废品一堆！而且甭想退、换或维修！！！7 \, v! @, p+ v- x
在此，我敬告各位柏林业主，一定要选好牌子。" \* E! N! O' f# c9 o. |) O! h
对于和美加华的斗争我们会继续进行，我要让他们知道得罪媒体的后果！！！
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 16:01

太过分了，强烈要求曝光，并投诉！8 L5 j' U- d3 _, U4 `
我家也是在东方家园买的美加华的马桶，不过没发生什么问题。也许现在美加华不行了。
作者: renew    时间: 2008-6-15 16:25     标题: 同样的品牌

也许你赶上了其中质量不好的一批东西了，不过很支持楼主维权，投诉，并期待后续报道。
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 16:28     标题: 回复 3# renew 的帖子

嗯，投诉问题，找renew！
作者: renew    时间: 2008-6-15 16:29

原帖由 LuckyXiaowen 于 2008-6-15 16:28 发表
! l, ?8 O, B" K' E3 ^) M) g嗯，投诉问题，找renew！

) |" N$ \. }4 S  X& b6 D2 n1 p: [9 ]/ j+ S7 q

) n0 w, M& q5 c# N5 I倒。。。。
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 16:31     标题: 回复 5# renew 的帖子

你应该开办维权法律咨询。成功后按标的适当收费。
作者: renew    时间: 2008-6-15 16:33

原帖由 LuckyXiaowen 于 2008-6-15 16:31 发表 5 w8 ?5 m2 |6 k# d4 V  n3 f
你应该开办维权法律咨询。成功后按标的适当收费。

7 Z+ X3 X8 O' A6 x  h& D6 a' x
1 F0 _# |! {2 L% e3 ^. w3 S# o. r1 A: F  w
咳咳，这主意不错，我应该列到日程上来，哈哈
作者: 小依天天晴    时间: 2008-6-15 16:48

记下来记下来~美加华!
作者: cocoleng    时间: 2008-6-15 16:49

趁火打劫啊，
& t5 j; S* i0 u, T4 _3 H& p# n3 i开个投诉问题的版块吧。
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 16:50

原帖由 cocoleng 于 2008-6-15 16:49 发表   b- O# S7 B% m! ^
趁火打劫啊，
2 m6 w/ _* L  U0 Q/ E8 E7 E' G开个投诉问题的版块吧。
. _3 u* G) g7 e) L; [
投诉问题达到一定数量就开。
. [/ ~0 J: |. d7 `& z到时候renew担任首席咨询师。
作者: cocoleng    时间: 2008-6-15 16:58

这个职位相当于主管？经理还是总监？
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 17:00

原帖由 cocoleng 于 2008-6-15 16:58 发表 ' u% y$ t! p, |+ [+ g; q
这个职位相当于主管？经理还是总监？

* |% [5 N5 W, B$ w' |7 s待定～～
作者: jeep庞    时间: 2008-6-15 17:01

没看浴缸问题是安装的问题还是本身的质量问题?  |% J9 s1 k. G% ~
% e/ R6 Y: v% w- r$ m
座便的事就不好说了,毕竟是出现在验完货安装完毕后出现的.但厂家送货没送座便盖,出现问题后的解决态度的确让人气愤
作者: cocoleng    时间: 2008-6-15 17:09

是啊，马桶当天因送来的太晚还有浴缸一起，所以没有仔细看验货，在加上当天正在装橱柜忙不过来了，但是他有什么证据说是我们弄坏的啊。厂家在出现问题时把所有责任推的一干二净，出现问题不是互相协商解决，而是不予任何解决，这样处理问题的方法和态度实在是太过分了。
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 17:12     标题: 回复 14# cocoleng 的帖子

商家往往抓住我们没有证据这一点，所以任何东西送货来了，都要仔细检查，不给他们留借口。
' B3 y% }7 p( b$ b- S" [但无论如何，他们那种态度都是极其恶劣的。虽然不必把我们当上帝，但也要有基本的商业道德啊。
作者: boai    时间: 2008-6-15 17:14

态度决定一切! MJH
作者: renew    时间: 2008-6-15 17:14

原帖由 LuckyXiaowen 于 2008-6-15 16:50 发表 , j* K/ ^- Z2 S$ j4 u3 K( B: f' ]' Z- K; A
2 Z( U6 N& A/ s' V! N+ |
投诉问题达到一定数量就开。
* e8 r& t* Q" k4 n1 P, {7 |到时候renew担任首席咨询师。
+ [, u* ?* M! m: y4 Z) l- ^6 F
2 M5 g8 |  U4 g2 N& Z: c
, W7 {0 L! B- _3 b
中，那个啥，超过10人以上可以组团和我咨询啊。哈哈2 M" X" ^/ s8 z6 x+ R6 y

6 L- ~9 E) G% m4 D% y[ 本帖最后由 renew 于 2008-6-15 17:26 编辑 ]
作者: cocoleng    时间: 2008-6-15 17:21

原帖由 renew 于 2008-6-15 17:14 发表
  w- l' h5 n5 U2 Q7 s) w2 O9 G3 c# W6 z7 q- b4 J" f8 E
3 c/ `) ~" ]" ?! f- `8 Z5 V. [
  A6 N( f3 u  ]0 M* R
超过人以上
1 @- v+ `; @1 w, p  S; A9 k7 D0 Z' x. O: s& Q3 C% n
是什么意思？我的不明白？？
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 17:23

我的也不明白！
作者: renew    时间: 2008-6-15 17:25

原帖由 cocoleng 于 2008-6-15 17:09 发表
% @5 l5 f' q' N1 W% c7 K是啊，马桶当天因送来的太晚还有浴缸一起，所以没有仔细看验货，在加上当天正在装橱柜忙不过来了，但是他有什么证据说是我们弄坏的啊。厂家在出现问题时把所有责任推的一干二净，出现问题不是互相协商解决，而是不予 ...
8 d" N8 z1 a$ z' Z$ B/ P
& y8 c7 s* ^& h* b/ ?; T0 X: ]
- Y  ]' @9 E' }7 F
理智的来帮你分析一下：
9 _! Q! R4 w+ N0 y8 Z
' j, a: ]+ a5 |8 B1 o1。商家的态度是不对的。而且也不够专业，在派送所有的货品时，送达后应该积极配合买方来进行商品的验收，及时发现问题及时解决。
0 @: E# E& E: w0 ~# M/ e: Z2。COCOLENG由于当天比较忙碌，在验货上不够仔细，所以也出现了未及时发现马桶存在的质量问题。所以你自己也要承担一小部分责任。4 v0 j0 D4 e3 H) L/ p8 h4 M. g
3。发现问题后，商家态度比较差，而且不积极配合挑换及赔偿问题。是一种不付责任及推卸相关责任的表现。' W% L9 Q; i. |2 i! L. f- E7 J" k3 [

' U' ^* v. R- S) t0 T( ?那么作为消费者来说，自己要有维权的意识，要求换货，退货，赔偿都是合理的要求。但自己要及时保留证据，收集资料。要有耐心和细心，不管商家是什么态度，直接找他的上级管理单位来进行投诉，要不卑不亢。有理有据。（证据非常重要。建议你把所有的购物发票保留好，把有质量问题的马桶拍照做证据）然后要及时并积极的去联系相关部门。总之维权也不是件简单的事情，很多时候，就看你有没有毅力和目标性了。做很多事情前先想好自己想要达到的效果是什么？要得到的赔偿和结果是什么？都想好了，再去做。, d( w' a# A- d; l! ~( s/ Z2 I
$ \4 q$ o) ^" r* x2 X7 e) x
如果真想真正解决问题，骂，发牢骚，生气。。。都是没有用的，要去用实际行动做。那样比较实际。
作者: renew    时间: 2008-6-15 17:27

原帖由 cocoleng 于 2008-6-15 17:21 发表 7 L1 ~& X' o* h4 g9 V  c

4 r: f& z; ~  E  g8 j; N' P" @* P- N: r2 k  P
超过人以上0 @( r6 |# s0 K4 I

8 \/ D' Y- Y# D: P7 g+ F4 A  O是什么意思？我的不明白？？
, ~2 e/ f- E5 K8 g

% A- W; D8 d# j/ W+ e+ ?/ W9 R- n/ {! u
我刚才少打了一个数字10。。。。。。。不好意思。
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 17:28

原帖由 renew 于 2008-6-15 17:27 发表
2 ?  H1 Q* t3 }$ Y
1 z1 d7 \' M& I7 ?! U$ m0 a, b2 a" {# u
1 S1 `& t+ b& R" S' @
我刚才少打了一个数字10。。。。。。。不好意思。

, Z3 M4 h0 B5 e# X: |: @空头支票？
作者: cocoleng    时间: 2008-6-15 17:29

谢谢，收到。6 P3 @% `  B: J+ k2 _( n2 |2 T: c
我已经在中国质量投诉网上投诉了，另外联系了媒体，现在等候消息了。
; F3 ?5 o( N/ B+ o非常感谢！！
作者: renew    时间: 2008-6-15 17:34

原帖由 cocoleng 于 2008-6-15 17:29 发表
: `, g: F* @- s8 S) f- Z  u谢谢，收到。
. R1 Y" a5 u% I我已经在中国质量投诉网上投诉了，另外联系了媒体，现在等候消息了。 * g/ n/ r- u' K+ p. _
非常感谢！！

. r8 Z% C. o$ \
% V: l! I; t/ ]2 w, M6 E
  f3 [$ f; R2 Q/ U" i2 B偷偷的说几句，你想的这俩方法不一定真的有效果。因为：1 B- {1 z! o) a1 O7 i# x2 h
1 ?! Y6 ^) [4 k# C
1。质量网上的投诉太多了。你这投诉不是什么大案例，很可能最后就安慰和堂塞你几句，给你打发了。
2 M( K+ V+ A; J2 d! g% l/ ^2。煤体是你个人关系认识的么？如果是你的朋友什么的，那可能还多少有点作用，如果你根本不认识什么人，就是随便找了个煤体去暴光，那可能也不容易引起他们注意，因为煤体是靠新鲜事物和新鲜话题去吸引观众和看客的。房产质量，装修等这些话题已经没有了任何新鲜感和吸引力。曾经要求暴光的人也太多了。你这样的事情不够“大”。
3 O" _0 O5 {; }
3 C! L( y# X3 W$ X: j不过，看看你运气吧，万一赶上一拨咸带鱼，也不是没有可能。所以，祝你好运吧，加油~~~
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 17:37     标题: 回复 24# renew 的帖子

真是经验不是一般的丰富！
作者: cocoleng    时间: 2008-6-15 17:38

嘿嘿，认识媒体专门跑家装建材方面的记者和编辑，所以我不会放过他们的。撞枪口上了。% K( b! y' e3 f/ N% b3 c
借你的气枪用一下嘣他们。
作者: renew    时间: 2008-6-15 17:39

原帖由 LuckyXiaowen 于 2008-6-15 17:37 发表 ) F3 Z" `, z4 G$ q% J& H3 \
真是经验不是一般的丰富！

2 a  f9 y% i" y$ G) m' `) p
% D% H; B8 Z, u2 P, i& r! r/ I5 Z/ Q1 s. z. C# q$ ^
那是俺曾经走过的老路啊，所以要时不时的提醒和敲打一下新同志们~~~
作者: cocoleng    时间: 2008-6-15 17:40

所以我觉得RENEW的说话和年龄不符啊，太深了！！
作者: renew    时间: 2008-6-15 17:41

原帖由 cocoleng 于 2008-6-15 17:38 发表 / z. Z# s6 m2 U) `, h
嘿嘿，认识媒体专门跑家装建材方面的记者和编辑，所以我不会放过他们的。撞枪口上了。
% K) d9 b5 l+ ^" D. {" ?借你的气枪用一下嘣他们。

7 I& b+ y4 K5 a; @6 A! |, {/ o4 f1 B6 \7 P' h

- o) T) l2 T. g. W, @6 G4 d: e3 S. X, c0 K
恩，那可能效果多少还能好点，期待你的后续报道啊~看你最后到底咋解决的这问题~~~~
作者: 小菜    时间: 2008-6-15 18:04

强烈bs！~关注后续结果
作者: 柏林小考拉    时间: 2008-6-15 21:38

顶楼主！太不像话了，一定斗争到底！我们支持你
作者: 外星球的猫    时间: 2008-6-15 22:05

支持，等待结果
作者: LuckyXiaowen    时间: 2008-6-15 22:19

等待你的好消息！
作者: 想飞的瘸猫    时间: 2008-6-16 08:07

有这种事呀。。。。。。。。。唉。。。
作者: 小欢    时间: 2008-6-28 22:56

事情已经过去好几天，不知道楼主有没有新的进展，等待当中
作者: cocoleng    时间: 2008-6-28 23:27

暂时没有进展，看来消费者的力量就是薄弱啊，我已经用玻璃胶封上了还好没有继续漏水。
" d! A& q3 W" y" j* ^4 S明天去东方家园结装修帐再继续和他们谈。
作者: 小欢    时间: 2008-6-29 00:16

一定不能妥协，我们支持你
作者: 想飞的翅膀    时间: 2008-6-29 11:21

厂家是能赖就赖，试着在东方家圆投诉厂家，弄得他们以后不敢卖这个牌子！ ( Q+ D% h3 x# L) y2 C( {& I
我家地板就是这么解决的



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