5 m0 V) |5 G( f2 c6 K【具体经过】:我家的容声热水器前两天无法正常点火,3天前我拨打了这个所谓的容声冰箱维修的电话,客服很客气的帮我记下了保修的情况,第二天一早就有人来维修,结果当时维修的工人说是打火器坏了。就给换了个新的,收费280元。加上维修费60元,一共收费340元。给了一个收据,公章盖的却是北京市维修客服中心的章,当时我就觉得有点不对劲,后来看点火可以打着,貌似是修理好了。就没多说什么,反正能修理好,就是我的主要目的了。但后来工人走后的当天晚上,热水器又无法正常点火了。我第二天和他们公司联系,公司让我直接打维修人员电话。维修人员又来看了热水器,把和热水器连接的烟道的强排管摘掉后,火就可以正常打着。后来告诉我说肯定是强排管的管道堵了,所以才无法打着火。让我们自己再清理一下排气管就好了。后来我把装修时的吊顶和热水器连接的强排管子整个都拆下后,反复检查,没有任何堵了的迹象。后来又拨打维修工电话和维修公司电话,公司不承认有此员工,也不承认给我维修过燃气热水器。工人的态度也很过分,说不会再来维修了。我在他们公司的24小时服务热线投诉,也没有任何答复。目前我家热水器无仍然法正常使用。再次反复打这个公司的维修电话和客服也再也没有人接电话了。。。晕死。。。* Q, p* {( V9 e. f