写给所有新上任得版主得一封信－－我是如何去当版主的

首先，恭喜所有在myberlin论坛新上任得版主，cocoleng，柏林小考拉，半糖，司圣。由于你们长期对论坛得支持和关注，并且用你们得实际行动取得了大家得信任。同时也很高兴你们可以加入到myberlin得管理队伍中来。看到那么多人关注小区，我们得队伍也越来越壮大，心里真是由衷得高兴。但是，对于那些以前没有做过版主得人，也没有版主管理经验得人，我希望可以把我这么长时间在论坛自己总结得一些管理经验和大家来一起分享。让更多得人知道版主得职责和义务。让大家做到更多得交流。把咱们得网上家园做得更好。

我担任版主职位其实时间，按理说也不算太长，但是我可以说是看着这个论坛如何成长起来得，因为当初刚注册这论坛得时候，人很少，每天只有3.5个人在线。人气相当得差。不过那时也从来没想过自己要当什么版主，在我印象里，什么是版主，我自己都没有太大得概念。更不要说去管理了。不过因为当时我发言非常积极，而且只要是我知道得小区信息，只有是有人发贴提问，我全部都会回复。后来，我得行为引起了小文得注意，于是他私下给我发站短询问我是否愿意做版主。当时其实自己也担心自己得能力，以前也没有任何管理论坛得经验，怕自己做不好，但是因为我得性格还是比较开朗得那种，说话办事比较痛快，而且觉得如果自己可以为小区做出一份贡献，也是件挺好的事情。所以答应小文，先尝试一下，试一个月，看看。

在接下来的日子，我游走在各大知名论坛，bbs，观察和学习别的论坛的版主是如何去做的管理，如何去提升的人气，接下来，就是给论坛做宣传，那时，柏林只有一个焦点论坛，我最初也是在焦点论坛混的。只是当时的焦点已经不再是业主的天地，而是广告和中介泛滥的一个地方。曾经也亲眼看到过焦点最辉煌的时候，但也看到了焦点最后最落魄的时候。挺可悲的。一个业主的沟通交流的平台，就那么的被乱发广告的人给毁了，而作为业主的我们，无能为力，原因很简单，最终的后台管理是焦点在管理，而不是我们业主自己在管理。在宣传完myberlin论坛一段时间后，注册的人是多了一些，但最重要的我觉得不光是做广告，而是如何去用心和大家交流，让大家如何去评价这个论坛，如何留住那些“同路人”。柏林爱乐论坛 Berlin Philharmonic% o \# A; I& \" Q. a

在每天的不停的发帖，回帖，回答大家问题的同时，我经常和小文问询一些如何管理帖子，如何操作的一些问题。经常沟通，对待很多事情的看法上，也经常讨论。慢慢的，通过学习，对于一些“技术”上的操作，我已经比较熟练了。但是我发现，原来管理论坛，最难的不是“技术”，而是如何去和人相处。其实论坛也是一个社会，就好像我们大家平时上班一样。会接触不同性格，不同思想，不同观念的人。而区别在于，论坛上的人会更多，更杂，因为每天来浏览论坛的人不光是这个小区的业主，还有中介，发广告的，装修公司的，其他周边小区以及有可能来自各个任何一个经过百度搜索而来到这个论坛的人。所有来到这里的人的目的也是各不相同，有的人就是想瞎看看，有的人热情，有思想，有爱心的，愿意和大家一起把家园建设的更好。有的人是事不关己，高高挂起的。有的人只是为了通过这个平台找到些对自己有利或需要的信息，其他事情漠不关心。有的人性格内向，只看不说，不交流，长期潜水，有的性格外向，天天闹腾。有些人说话直接，不过大脑。总之。什么人都有。什么事情都有。! Q! T7 z5 z) T8 @/ r9 \
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有时候感觉做版主挺累心的，尤其是对于责任心比较强的人来说，可能是因为自己平时工作上就已经养成了这种习惯，对于论坛，我也把它当作一个工作来做，要认真，要有责任心。发帖，回帖，都不是应付，每个帖子你要用心去看，看完再回，除了娱乐灌水贴。剩下的帖子，尤其是大家平时对小区的一些相关问题的提问。我都用心去回答，而且在最早的时候，平时不爱带相机的我，也经常在上班的路上背上相机，随手就照相，和小区里面有关的，周边环境有关的。各种信息，我都时刻关注，然后及时把消息发到论坛上，让更多的人知道。随着入住的人员的增多，论坛注册会员的增多，聊的来的邻居都很自然的走到了一起，留下了，把这里当做家来看，而那些不是同路人的人，走了，自然就分流到了其他地方。我们没有挽留，我们明白，道不同，不相为谋。。。不是所有注册的人都可以把这里看成家，不是所有人都可以用心去体会人。不是所有的人都可以成为朋友。柏林爱乐,柏林爱乐论坛,bbs,myberlin.cn,社区,业主,管庄,常营,鑫兆佳园,朝阳区,北京市, A" W# M; H% ~. F
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很多时候，作为版主，就算在论坛上看到再让你生气的帖子，你也要控制住自己的情绪，别人骂你，你不能骂他，别人乱发言，你不能乱发言，别人发脾气，你不能发脾气。你要做的是公平，公正的去对待每一件事情。而且要客观的去给与评价。你的发言，不代表你自己，你的发言代表了一个论坛的公正度和言论导向。愉快的，不愉快的事情，经常会在论坛发生，起因也来自各个方面，我们无法去阻止事情的发生，但我们一定要正确的去引导大家，告诉大家应该如何去体谅他人，如何去交流，当然，这些道理也只能和讲道理的人讲，对于那些不讲道理的，只能忽略不计了。

其实有付出，就一定会有回报，只是早晚的事情，我特别清楚的记得，论坛几次升级，让咱论坛上的许多铁杆粉丝找不到家。而最后通过各种方式，最终找回来的那些人，回来后的第一句话就是－－－可回来家了，终于找到了。。。当我听到这些话，看到这些回帖时候，我心里的那种喜悦是无法用语言去表达的。那是一种感觉，一种看到这个家被人牵挂的感觉。那就是你做版主最喜悦的时刻。柏林爱乐论坛 Berlin Philharmonic: Q6 @" z4 V. e" k8 [

我对于很多业主的了解，也不是凭空而来的，很多业主的msn我都有，不在论坛的时候，和大家的交流已经成了家常便饭。当大家有发生不愉快的事情的时候，都会把对方当成朋友来关心，来劝解。现实中遇到什么事情，大家都象朋友一样去互相关心，互相帮助。现实生活中，集体买菜，集体超市采购，集体聚餐，集体郊游。。。通过很多次我们组织的小区活动，通过人与人之间的真实接触。大家的关系更近了。我当初的目标就是要让我们的网络家园变成现实中的业主大家园。而现在我也看到了这个梦想逐步在实现。而这绝对不是我一个人的力量，而是大家的力量，因为有那么多热情的人在一起努力着，一起建设着咱们的家园，才会有论坛的今天，才会有那么多的好朋友聚集在一起。

其实说来说去，人和人还是要有相处，相处的越多，你们互相了解的也就越多。对于那些新上任的版主，我希望你们可以多和大家交流，有问题及时提出来，多提问，多学习，多询问，多发言。多关心小区的信息，并及时发布出来和大家分享。多给业主提供帮助。用心去回答大家提的问题。用你们的热情带动论坛的人气。用你们的幽默来活跃论坛的气氛。你们在做，大家在看。

让我们大家一起把咱们的小区的活动做的更好，让大家的心连在一起，因为我们是一家人，相亲相爱的一家人。